Ticket Support

Ticket support, web sitelerinde yer alan çağrı merkezi olarak da tanımlanmaktadır.

Ticket support depo ve stok yönetimlerinde kullanıldığında

Depo ve stok takibi verimli şekilde yapılır.
Artan talepler daha kısa sürede karşılanmaya başlar
Ürünler hakkında daha detaylı bilgiler verilir
Tedarik maliyetleri düşürülerek müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik teknikler geliştirilir
Avantaj 1

Müşterileriniz uzun süre hat ucunda beklemek zorunda kalmaz.

Avantaj 2

İşlemler çok daha hızlı ve pratik şekilde sonuçlanır.

Avantaj 3

Ticket oluşturmak oldukça kolaydır.

Bixcod olarak sektörde hem en iyisi hem de en profesyoneli olmaya devam etmekteyiz.

Ticket Support

Ticket Support

Ticket support hizmetimiz her geçen gün daha fazla kitleye ulaşmakta ve işletmelerin büyümesinde önemli bir rol oynamaktadır. Özel yazılımlarından kurumsal yazılımlara, depo ve stok yönetimlerinden profesyonel şekilde hazırlanan tüm yazılımlara varana dek her konuda ticket support kapsamında destek alabilirsiniz. Geniş müşteri ağına sahip olan firma ve şirketler bazı durumlarda müşterileri ile iletişim kurmada ve depolarını kontrol ve takip etmede sorun yaşayabilirler. Günümüz teknolojisi hem ileri düzeyde gelişme gösterdiğinden hem de her geçen gün daha da dijitalleşen bir dünyada yaşadığımızdan müşteriler ile kurulan bağ ve iletişimler de dijital düzeyde ele alınmaktadır. Büyük firmaların çok daha büyük bir şirket haline gelmesi, uzmanların ve yöneticilerin işini çok daha elverişli bir şekilde yapabilmesi ve özellikle de kullanıcıların memnuniyetinin arttırılması adına ticket support yazılım ve sistemleri devreye girmektedir. Ürün ya da hizmetinizi daha geniş kitlelere duyurmak ve sunmak, satışlarınızı arttırmak ve özellikle de kullanıcılarınızın size güvenmesi adına destek bildirimi yazılımlarını kullanarak daha güçlü bir platforma sahip olabilirsiniz. Ticket oluşturmak istediğinizde yapmanız gereken ilk eylem Bixcod ekibimiz ile iletişime geçmektir. Hem profesyonel düzeyde hem de uzman bir ekiple size her zaman yardımcı olmaktadır.

Ticket Support
Ticket Support Nedir?

Ticket Support Nedir?

İlk kez duyanların akıllarında elbette ticket support nedir sorusu yer alır. Türkçesi destek bildirimi olan ticket support, web sitelerinde yer alan çağrı merkezi olarak da tanımlanmaktadır. Özellikle de geniş bir müşteri ağına sahip olan firmaların müşterilerini memnun edebilmesi ve daha geniş kitlelere güven ve sadakat çerçevesinde erişim sağlayabilmesi için ticket support en fazla ihtiyaç duyulan departmanlardan birisidir. Müşteri kaybı yaşamamak, müşterilerin soru ve sorunlarına en hızlı şekilde cevap vermek ve çözüm üretmek için destek bildirimi oluşturmak web sitesini daha güçlü bir platform haline getirir. Ticket support sistemi sayesinde firma olarak müşterilerinize her konuda destek vermiş olursunuz. Web siteniz üzerinden kullanıcılarınız ve müşterilerinizin destek bildirimi oluşturması oldukça avantajlı bir durumdur.

  • Müşterileriniz uzun süre hat ucunda beklemek zorunda kalmaz.
  • İşlemler çok daha hızlı ve pratik şekilde sonuçlanır.
  • Ticket oluşturmak oldukça kolaydır.
  • Firmamız ile iletişime geçmeniz ve özel olarak yazılımını hazırlatmanız yeterlidir.
Ticket Support
Ticket Support Avantajları Nelerdir?

Ticket Support Avantajları Nelerdir?

Web siteniz üzerinde bir ticket support oluşturduğunuz zaman avantajlarından yararlanmak için günlerce beklemenize gerek kalmaz. Kısa süre içerisinde hızla sisteme giriş yapabilir, alışabilir ve kullanmaya başlayabilirsiniz. Müşterilerin talepleri doğrultusunda kurumsal olarak hayata geçirdiğimiz ticket support avantajları içerisinde en önemli madde birden fazla yazılım hizmetiyle entegre ediliyor olmasıdır. Müşteri ilişkilerinin yanı sıra, satışların arttırılması, kâr oranlarının yükseltilmesi ve özellikle de işletmenin giderek daha profesyonel bir platforma dönüşmesi için gerekli bir destek yazılımıdır. Aynı zamanda yeni bir ticket support hizmeti almak istediğinizde geniş çaplı olarak farklı kolları ve yazılım türlerini tercih edebilirsiniz. Başlık altında sunulan yazılım türleri arasında;

  • Kurumsal web yazılımı,
  • Hazır e-ticaret yazılımları,
  • Özel yazılımlar yer alır.

Destek bildirimi oluşturmak istediğiniz web sitesi ya da sistem hangi türe uygunsa firmamız tarafından o doğrultuda hizmet sunulur. Kurumsal web yazılımı tercih ettiğiniz takdirde;

  • Müşterileriniz hem görsel hem de işitsel olmak üzere birden fazla içerik türü ile etkileşim kurabilirler.
  • Pazarlama materyalleri ile daha fazla içli dışlı olabilirsiniz.
  • Müşterilerinize özel materyaller sunabilirsiniz.
  • Dilediğiniz boyutlarda reklamları ve faaliyetleri gerçekleştirebilirsiniz.
  • Stratejilerinizi giderek daha iyi seviyelere getirebilirsiniz.
  • Kurumsal açıdan müşteri potansiyelini giderek arttırabilirsiniz.
Ticket Support

Güçlü bir ticket support oluşturmak istediğinizde bunu e-ticaret sisteminde de gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz. E-ticaret sisteminde tercih etmek istediğinizde ise karşınıza hazır yazılımlar çıkar. Özel olarak hazırladığımız yazılımlar sayesinde firmalarınızı kurumsal olarak şahısları ise bireysel olarak rahatlıkla tanıtabilirsiniz. Tüm dikkatleri üzerinize çekebilir ve yazılımlar tarafından sunulan pek çok avantajı görünür hale getirebilirsiniz. Aynı zamanda;

  • Hedef kitlenize daha kısa sürede daha geniş potansiyele sahip bir şekilde ulaşabilirsiniz.
  • Entegrasyon desteklerinden faydalanabilirsiniz.
  • Farklı ödeme seçenekleri ve üyelikler hakkında kapsamlı sunumlara yer verebilirsiniz.
  • Sahip olduğunuz özelliklere uygun yazılım ve fiyatlandırmaları kullanabilirsiniz.

Depo ve stok çözümlerinde de oldukça önemli bir nokta olan ticket support sayesinde depo ve stok yönetimini profesyonel bir şekilde ele alabilirsiniz. Firmaların büyümesinde ve gelişmesinde en önemli nokta depolarının ve stoklarının stratejik olarak takip ve kontrol edilmesidir. Manuel olarak bu işlemleri yapmak bir hayli zor olduğundan dijital ortama aktarılması oldukça pratik bir işlem yapmayı da beraberinde getirir. Ticket support depo ve stok yönetimlerinde kullanıldığında ise;

  • Depo ve stok takibi verimli şekilde yapılır.
  • Artan talepler daha kısa sürede karşılanmaya başlar.
  • Ürünler hakkında daha detaylı bilgiler verilir.
  • Tedarik maliyetleri düşürülerek müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik teknikler geliştirilir.
Ticket Support

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmetimiz hakkında detaylı bilgilere SSS alanından ulaşabilirsiniz. Sıkça Sorulan Sorular alanında cevabını alamadığınız tüm sorular için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Web sitelerinizle alakalı, yazılımlarla alakalı, tasarım ya da temalarla alakalı hiçbir konuda çekinceye uğramadan destek bildirimi oluşturabilirsiniz. Farklı bir sektörde ve çalışma kolunda ticket oluşturmak istediğinizde ise yine Bixcod ekibimizden uzman düzeyinde hizmet alabilir ve oldukça özgün bir şekilde işletme hayatınıza devam edebilirsiniz. Her türlü konuda ekstra taleplerde bulunabilir ve tüm istekleriniz doğrultusunda hayallerinizdeki şablonları oluşturabilirsiniz. Sektörün en iyisi olarak Bixcod her zaman yanınızda olmaya devam edecektir



Sayılarla Bixcod

Bixcod olarak Kurulduğumuz günden bu yana sayısız projede bulunarak müşterilerimizin hayallerindeki projeleri hayata geçirdik. Hayallerinizdeki projenin tüm aşamalarında sizlere hizmet sağlamaktayız.

UI/UX Tasarım Hizmeti
Yazılım Hizmeti
Dijital Pazarlama Hizmeti
SEO Hizmeti
Müşteri Memnuniyeti

1.400+

Proje

900+

Mutlu Müşteri

1.000.000+

E Ticaret Satışı

650.000+

Google Index

168

Hizmet Alanı

23.000+

Reklam