Ticket Support
Ticket support, web sitelerinde yer alan çağrı merkezi olarak da tanımlanmaktadır.
Ticket support depo ve stok yönetimlerinde kullanıldığında
Avantaj 1
Müşterileriniz uzun süre hat ucunda beklemek zorunda kalmaz.
Avantaj 2
İşlemler çok daha hızlı ve pratik şekilde sonuçlanır.
Avantaj 3
Ticket oluşturmak oldukça kolaydır.
Bixcod olarak sektörde hem en iyisi hem de en profesyoneli olmaya devam etmekteyiz.
Ticket Support
Ticket Support
Ticket support hizmetimiz her geçen gün daha fazla kitleye ulaşmakta ve işletmelerin büyümesinde önemli bir rol oynamaktadır. Özel yazılımlarından kurumsal yazılımlara, depo ve stok yönetimlerinden profesyonel şekilde hazırlanan tüm yazılımlara varana dek her konuda ticket support kapsamında destek alabilirsiniz. Geniş müşteri ağına sahip olan firma ve şirketler bazı durumlarda müşterileri ile iletişim kurmada ve depolarını kontrol ve takip etmede sorun yaşayabilirler. Günümüz teknolojisi hem ileri düzeyde gelişme gösterdiğinden hem de her geçen gün daha da dijitalleşen bir dünyada yaşadığımızdan müşteriler ile kurulan bağ ve iletişimler de dijital düzeyde ele alınmaktadır. Büyük firmaların çok daha büyük bir şirket haline gelmesi, uzmanların ve yöneticilerin işini çok daha elverişli bir şekilde yapabilmesi ve özellikle de kullanıcıların memnuniyetinin arttırılması adına ticket support yazılım ve sistemleri devreye girmektedir. Ürün ya da hizmetinizi daha geniş kitlelere duyurmak ve sunmak, satışlarınızı arttırmak ve özellikle de kullanıcılarınızın size güvenmesi adına destek bildirimi yazılımlarını kullanarak daha güçlü bir platforma sahip olabilirsiniz. Ticket oluşturmak istediğinizde yapmanız gereken ilk eylem Bixcod ekibimiz ile iletişime geçmektir. Hem profesyonel düzeyde hem de uzman bir ekiple size her zaman yardımcı olmaktadır.
Ticket Support Nedir?
Ticket Support Nedir?
İlk kez duyanların akıllarında elbette ticket support nedir sorusu yer alır. Türkçesi destek bildirimi olan ticket support, web sitelerinde yer alan çağrı merkezi olarak da tanımlanmaktadır. Özellikle de geniş bir müşteri ağına sahip olan firmaların müşterilerini memnun edebilmesi ve daha geniş kitlelere güven ve sadakat çerçevesinde erişim sağlayabilmesi için ticket support en fazla ihtiyaç duyulan departmanlardan birisidir. Müşteri kaybı yaşamamak, müşterilerin soru ve sorunlarına en hızlı şekilde cevap vermek ve çözüm üretmek için destek bildirimi oluşturmak web sitesini daha güçlü bir platform haline getirir. Ticket support sistemi sayesinde firma olarak müşterilerinize her konuda destek vermiş olursunuz. Web siteniz üzerinden kullanıcılarınız ve müşterilerinizin destek bildirimi oluşturması oldukça avantajlı bir durumdur.
- Müşterileriniz uzun süre hat ucunda beklemek zorunda kalmaz.
- İşlemler çok daha hızlı ve pratik şekilde sonuçlanır.
- Ticket oluşturmak oldukça kolaydır.
- Firmamız ile iletişime geçmeniz ve özel olarak yazılımını hazırlatmanız yeterlidir.
Ticket Support Avantajları Nelerdir?
Ticket Support Avantajları Nelerdir?
Web siteniz üzerinde bir ticket support oluşturduğunuz zaman avantajlarından yararlanmak için günlerce beklemenize gerek kalmaz. Kısa süre içerisinde hızla sisteme giriş yapabilir, alışabilir ve kullanmaya başlayabilirsiniz. Müşterilerin talepleri doğrultusunda kurumsal olarak hayata geçirdiğimiz ticket support avantajları içerisinde en önemli madde birden fazla yazılım hizmetiyle entegre ediliyor olmasıdır. Müşteri ilişkilerinin yanı sıra, satışların arttırılması, kâr oranlarının yükseltilmesi ve özellikle de işletmenin giderek daha profesyonel bir platforma dönüşmesi için gerekli bir destek yazılımıdır. Aynı zamanda yeni bir ticket support hizmeti almak istediğinizde geniş çaplı olarak farklı kolları ve yazılım türlerini tercih edebilirsiniz. Başlık altında sunulan yazılım türleri arasında;
- Kurumsal web yazılımı,
- Hazır e-ticaret yazılımları,
- Özel yazılımlar yer alır.
Destek bildirimi oluşturmak istediğiniz web sitesi ya da sistem hangi türe uygunsa firmamız tarafından o doğrultuda hizmet sunulur. Kurumsal web yazılımı tercih ettiğiniz takdirde;
- Müşterileriniz hem görsel hem de işitsel olmak üzere birden fazla içerik türü ile etkileşim kurabilirler.
- Pazarlama materyalleri ile daha fazla içli dışlı olabilirsiniz.
- Müşterilerinize özel materyaller sunabilirsiniz.
- Dilediğiniz boyutlarda reklamları ve faaliyetleri gerçekleştirebilirsiniz.
- Stratejilerinizi giderek daha iyi seviyelere getirebilirsiniz.
- Kurumsal açıdan müşteri potansiyelini giderek arttırabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetimiz hakkında detaylı bilgilere SSS alanından ulaşabilirsiniz. Sıkça Sorulan Sorular alanında cevabını alamadığınız tüm sorular için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bize UlaşınSayılarla Bixcod
Sayılarla Bixcod Bixcod olarak Kurulduğumuz günden bu yana sayısız projede bulunarak müşterilerimizin hayallerindeki projeleri hayata geçirdik. Hayallerinizdeki projenin tüm aşamalarında sizlere hizmet sağlamaktayız.
1.400+
Proje
2000+
Mutlu Müşteri
%85
Tekrar Eden Müşteri
%100
Müşteri Memnuniyeti
100+
Deneyimli Profesyonel
168
Hizmet Alanı